Política de Privacidade da La Moustache

Data de vigência: 13.03.2025

A La Moustache, CNPJ 20.404.354/0001-09, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários em nossa loja física e em nosso site www.lamoustache.com.br.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados pessoais: nome, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega, data de nascimento e informações de pagamento (como número do cartão de crédito).
• Dados de navegação: informações sobre o dispositivo utilizado, endereço IP, localização, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
• Dados de compras: histórico de pedidos, preferências de produtos e interações com o atendimento ao cliente.

2. Como coletamos os dados?

• Diretamente do usuário: quando você realiza cadastro, faz uma compra, preenche formulários ou entra em contato conosco.
• Automaticamente: por meio de cookies e tecnologias similares em nosso site.
• Em nossa loja física: ao realizar compras ou participar de promoções.

3. Para que usamos os dados?

Utilizamos os dados para:

• Processar pedidos e entregar produtos.
• Melhorar a experiência do cliente em nossa loja física e online.
• Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações (com seu consentimento).
• Personalizar ofertas e recomendações de produtos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros de negócios: como transportadoras e gateways de pagamento, para processar entregas e pagamentos.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
• Terceiros: apenas com seu consentimento explícito.

Nós não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão dos dados coletados.
• Revogar o consentimento para o uso dos dados.
• Opor-se ao tratamento dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [inserir e-mail] ou pelo telefone [inserir telefone].

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (11) 94058-7007
• Endereço: Rua Inhambu, 600 – CEP 04520-011 / São Paulo SP

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